12 C
Munich
Thursday, September 24, 2020

Người tiêu dùng, nhà lập pháp Rip Airlines vì ​​đã hoàn tiền

Must read

Các tàu sân bay của Hải quân Mỹ xông hơi gần bờ biển Iran để phô trương sức mạnh

Hải quân Hoa Kỳ đang điều một Nhóm tấn công tàu sân bay khổng lồ, có tính sát thương cao vào các khu vực...

‘Đây KHÔNG phải là một đốm sáng’: Các trường hợp COVID-19 đang tăng tốc ở Canada. Chúng ta có nên lo lắng không?

Nội dung bài viết còn tiếpVới các trường học bắt đầu hoạt động trở lại và các doanh nghiệp gần như mở cửa, những...

Khi khách sạn Las Vegas của cô đóng cửa và trả lại tiền, và cả Nevada và tiểu bang Ohio của cô đã phát lệnh ở nhà, Helen Moon đã hủy chuyến bay mà cô và chồng đã đặt trên Frontier Airlines và yêu cầu hoàn lại tiền mặt.

Không có con xúc xắc. Frontier chỉ cung cấp tín dụng du lịch thay vì hoàn tiền vì Moon – chứ không phải hãng hàng không – đã hủy đặt phòng $ 970.

Chúng tôi đã tuân theo những hạn chế của chính phủ, họ nói nơi trú ẩn tại chỗ, và chúng tôi không có nơi nào để ngủ, ông Moon Moon nói. Tại sao bạn lại bay đi đâu đó nếu bạn không có chỗ ở?

Có hàng ngàn khách hàng của các hãng hàng không khác giống như Moon đã hủy đặt chỗ vì dịch coronavirus và có thể lấy lại tiền của họ.

Một số đảng viên Dân chủ Thượng viện đang chọn vấn đề này.

Vào thời điểm mà các gia đình đang vật lộn để trả tiền cho thực phẩm, cho nhà ở, cho các đơn thuốc, thì việc các hãng hàng không sẽ không trả lại số tiền này cho người tiêu dùng, đó là thông tin trực tuyến của Edward Senkey, D-Mass. hội nghị với các nhóm người tiêu dùng.

Markey và bốn đảng Dân chủ Thượng viện khác đã đề xuất luật vào thứ Tư sẽ yêu cầu các hãng hàng không hoàn trả tiền mặt đầy đủ cho hành khách trong đại dịch, ngay cả khi đó là khách hàng đã hủy. Họ nói rằng họ sẽ cố gắng đưa yêu cầu vào bất kỳ biện pháp giảm virus nào khác.

Các thượng nghị sĩ trước đây đã ước tính rằng các hãng hàng không đang giữ lại hơn 10 tỷ đô la bằng cách từ chối hoàn trả tiền mặt.

Anna Laitin, giám đốc chính sách tài chính cho Báo cáo người tiêu dùng, cho biết trong một số trường hợp, các hãng hàng không đã đẩy các chứng từ ngay cả khi đó là hãng hàng không đã hủy chuyến bay. Các quan chức ngành công nghiệp nói rằng vấn đề đã được khắc phục.

Các hãng hàng không đang vật lộn để sống sót khi giảm 90% du lịch hàng không do đại dịch. Hãng vận tải Hoa Kỳ đang đốt cháy ít nhất 350 triệu đô la mỗi ngày, theo nhóm thương mại của họ, Airlines for America.

Nhóm thương mại cho biết các hãng hàng không đang tuân theo các quy định của Bộ Giao thông Vận tải Hoa Kỳ, chỉ yêu cầu hoàn lại tiền mặt khi hãng hàng không hủy chuyến bay.

Vì một lý do rất đơn giản, chúng tôi phải tuân thủ các quy định, vì chúng tôi muốn duy trì công việc trong ngành của mình, chúng tôi muốn trở thành một phần của sự phục hồi kinh tế, chủ tịch của tập đoàn thương mại, Nicholas Calio, nói tại một phiên điều trần của Thượng viện tuần trước.

Nếu Quốc hội buộc các hãng hàng không phải hoàn trả tiền mặt, thì điều đó sẽ khiến các công ty tiến tới phá sản, điều này sẽ xảy ra rất nhanh với tốc độ mọi thứ đang diễn ra, ông Calio nói.

Bộ Giao thông vận tải cho biết trong tuần này rằng họ đã nhận được hơn 25.000 khiếu nại về các hãng hàng không trong tháng 3 và tháng 4, chủ yếu là về việc hoàn tiền. Thông thường bộ phận nhận được khoảng 1.500 khiếu nại mỗi tháng. Cơ quan này một lần nữa nhắc nhở các hãng hàng không về các quy tắc xung quanh việc hoàn tiền, nhưng họ đã không yêu cầu họ khi khách hàng hủy đặt chỗ.

Một số người tiêu dùng ban đầu lấy tín dụng đang có suy nghĩ thứ hai.

Dan Baumbach, một lập trình viên máy tính đã nghỉ hưu ở Colorado, cho biết ông chấp nhận đề nghị trị giá 400 đô la của United Airlines vì ​​ông đã mua chuyến đi khứ hồi rẻ nhất có thể trong tháng này từ Denver đến Reno, Nevada. Nhưng phiếu mua hàng sẽ hết hạn vào tháng 11, một năm kể từ khi anh mua vé, và anh không chắc chắn liệu chuyến đi bằng đường hàng không sẽ an toàn cho một người 71 tuổi hay không.

Bây giờ anh ấy muốn tiền mặt, mặc dù anh ấy chưa yêu cầu United hoàn lại tiền.

Tôi không muốn tham gia, tôi muốn có được lòng tham, nhưng ông Baumbach nói, nhưng tôi muốn không mất tiền.

- Advertisement -

More articles

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

- Advertisement -

Latest article

Các tàu sân bay của Hải quân Mỹ xông hơi gần bờ biển Iran để phô trương sức mạnh

Hải quân Hoa Kỳ đang điều một Nhóm tấn công tàu sân bay khổng lồ, có tính sát thương cao vào các khu vực...

‘Đây KHÔNG phải là một đốm sáng’: Các trường hợp COVID-19 đang tăng tốc ở Canada. Chúng ta có nên lo lắng không?

Nội dung bài viết còn tiếpVới các trường học bắt đầu hoạt động trở lại và các doanh nghiệp gần như mở cửa, những...